L’ANCV lance son titre dématérialisé. Le Chèque-Vacances Connect :

• Facilite la réservation et le paiement des clients (4,7 millions de bénéficiaires des Chèques-Vacances) ;
• S’intègre facilement en vente à distance ou en proximité ;
• Simplifie les encaissements (règlements en 5 jours ouvrés).

Vidéo : fonctionnement côté clients

Vidéo : fonctionnement pour les professionnels

Pour en savoir plus : http://www.cheque-vacances-connect.com/pro

En soutien aux professionnels du tourisme, l’ANCV a décidé de passer son taux de commission sur l’ensemble des formats de Chèque-Vacances de 2,5% à 1% du 1er septembre 2020 au 28 février 2021 inclus, sous réserve de l’acceptation du Chèque-Vacances Connect (en validant les conditions sur leur espace dédié : https://espace-ptl.ancv.com).

La situation particulière que nous connaissons actuellement n’empêche nullement l’apparition de nouvelles offres touristiques.

C’est notamment le cas pour des projets lancés avant 2020, tels les hôtels Hilton à Tours, mais aussi le futur Best Western à Loches (sur le site de l’ancien Palais de Justice).

À Preuilly-sur-Claise, l’hôtel restaurant l’Image a connu un changement de propriétaires et doit également rouvrir ses portes.

Plusieurs gîtes et chambres d’hôtes étrenneront leur activité en 2021, à l’image du château de Chavigny (Chambourg-sur-Indre, près de l’itinéraire de l’Indre à Vélo) et du château de Charnizay.

Côté visites, le Clos Lucé (Amboise) proposera un nouveau parcours immersif dans les Galeries Léonard de Vinci, peintre et architecte tandis qu’un kilomètre plus loin les Caves Duhard dévoileront le nouvel écrin de leur Odyssée des Millésimes, avec en particulier un restaurant surplombant la Loire. Le château royal d’Amboise ne sera pas en reste, en accueillant notamment une visite guidée baptisée « Potins royaux », à l’initiative de l’Office de tourisme du Val d’Amboise.

Après le jardin de Russell Page puis l’apothicairerie de Catherine de Médicis, le château de Chenonceau innovera de nouveau avec un nouvel espace : le cabinet de physique de Jean-Jacques Rousseau.

Mentionnons également la 3ème balade connectée sur le territoire Touraine Nature, une future tour d’observation au lac de Rillé, l’entrée du domaine Pantaléon et Fils (Saint-Nicolas-de-Bourgueil) au sein des caves touristiques, ou encore l’arrivée de Marie Paulay aux commandes du restaurant du CCC OD.

760 000 visiteurs, 40 millions de chiffre d’affaires, et 103 € de panier moyen par acte d’achat : tel est le résumé de l’année passée pour les fers de lance de l’œnotourisme sur l’ensemble du Val de Loire.

En toute logique, c’est la plus mauvaise saison de ces 4 dernières années, tant pour la fréquentation que pour le chiffre d’affaires. Une bonne nouvelle néanmoins : les oenotouristes se sont fait plaisir au niveau des emplettes, avec une hausse de 18 % du panier moyen par rapport à l’année 2017.

Lire le bilan complet

À noter : en ce début 2021, on compte 364 caves touristiques dans l’ensemble du Val de Loire (28 % en Touraine), chiffre en progression grâce à l’arrivée de nouveaux domaines tel Pantaleon et Fils (photo ci-dessus), à Saint-Nicolas-de-Bourgueil.

En ce tout début d’année, l’ADT accueille une nouvelle collaboratrice : Céline Béron (en remplacement d’Anne-Laure Chevriaut dont le contrat à durée déterminée est arrivé à son terme). Forte de 20 ans d’expériences et de compétences variées dans le tourisme sur la destination Touraine, Céline a rejoint l’agence en tant que  chargée de mission « production de contenus ».

Elle aura en charge le tournage et le montage de vidéos pour alimenter les réseaux sociaux de l’ADT, et assurera parallèlement les fonctions d’assistante administrative auprès de la Direction.

L’ensemble de ses compétences sera un atout de plus pour aider l’équipe à la promotion touristique de notre département.

À l’initiative d’Atout France Japon, et du Comité Régional du Tourisme Centre Val de Loire, un Facebook live a eu lieu le 17 décembre, en direct depuis le château royal d’Amboise.

Dans la deuxième partie de la vidéo, Chambord est également promu.

Les Facebook live sont de bons moyens pour garder le contact avec les marchés lointains.

La veille, c’était le château de Villandry qui était mis à l’honneur via Atout France USA.

Si le fleurissement des villes et des villages joue un grand rôle pour agrémenter le cadre de vie des habitants, c’est également un bel atout vis-à-vis des touristes en séjour.

Créé en 1959, le label « Villes et villages fleuris » évalue le fleurissement, mais aussi la dimension écologique et environnementale, grâce aux visites de terrain d’un jury de passionnés.

Cette année Cangey et Saint-Flovier ont obtenu leur première fleur, tandis que Château-Renault, Montbazon et Saché ont atteint la deuxième. On notera également que Beaulieu-lès-Loches, récemment labélisée « Petite Cité de Caractère », a obtenu également le prix régional du fleurissement pour ses jardins familiaux collectifs.

Voir le classement de toutes les communes de Touraine

Après Cinq-Mars-la-Pile et Bourgueil, c’est aujourd’hui la ville de Langeais qui se (re)découvre grâce à un parcours connecté initié par l’Office de Tourisme Touraine Nature.

Basée à Nantes, la société Baludik a développé une application qui permet de découvrir des lieux via des jeux de piste, avec des énigmes à résoudre. Au fil des balades interactives (près de 400 en France), le visiteur apprend ainsi de nombreuses anecdotes sur le territoire.

Le téléchargement de l’application est gratuit. Sur le territoire de Touraine Nature, pour une durée d’environ 1h/1h30, on peut ainsi se lancer en famille :

• dans la fabuleuse enquête de l’inspecteur Gadmouette, à Langeais,
• à la recherche de la clé magique de Cinq-Mars-la-Pile,
• dans la préparation du festin de Bacchus, à Bourgueil.

Les actions B-to-B de l’ADT Touraine ciblent les professionnels du voyage opérant sur le secteur Loisirs et basés en France et en Europe.

Afin de nouer des relations suivies et de renforcer les liens entre les agences et la destination, l’ADT travaille les marchés sur des périodes d’au moins 3 ans.

Les marchés ciblés :

• France : marché Groupes. Zones prioritaires : Bretagne + Normandie.
• Europe : Grande-Bretagne, Allemagne (et pays germanophones), Suisse, Scandinavie, Espagne (groupes et individuels)

La plupart des actions proposées par l’ADT sont des opérations collectives auxquelles les partenaires locaux sont invités à participer : démarchages, éductours…

N’hésitez pas à faire part à Aurore BAUDRY de vos souhaits de participation aux actions listées dans le plan d’actions en lien.

Association professionnelle des tour-opérateurs et des intermédiaires de voyages, regroupant 1 100 membres (plus de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires par an en Europe), l’ETOA (European Tourism Association) a organisé une conférence en ligne mercredi 9 décembre.

Trois scénarios sont abordés, plus ou moins optimistes. A découvrir dans la vidéo en anglais ci-dessous : 

Le Ministre de l’Économie, Bruno Le Maire, a annoncé un « accord avec les assureurs sur un gel des primes d’assurance en 2021 »

Concrètement, les compagnies d’assurance ont pris trois engagements : ne pas augmenter les cotisations des contrats multirisques professionnels pour l’année 2021, maintenir les garanties de ces contrats, mettre en place gratuitement pour 2021 une couverture d’assistance.

L’accord concerne les entreprises en moins de 250 salariés des secteurs de l’hôtellerie, des cafés, de la restauration, ainsi que l’événementiel, le tourisme, le sport et la culture. Lire l’article complet sur TourMag.

Bon à savoir, sur un autre volet économique :

L’Etat prendra en charge 10 jours de congés payés pour les entreprises les plus lourdement impactées par la crise sanitaire, notamment les cafés et restaurants mais également les hôtels qui n’ont pas été administrativement fermés mais qui ont été contraints à la fermeture par manque de clients dans les périodes de restriction des déplacements, ainsi que les secteur de l’événementiel, les discothèques ou encore les salles de sport.

L’horizon touristique de 2021 est scruté avec attention par les professionnels du secteur. Certaines tendances sont soulignées à travers quelques articles.

Ainsi, le site Tom.travel relève que 60% des Français déplorent le manque d’options pour des voyages durables. L’étude semble plutôt porter sur les voyages à l’étranger, mais il n’est pas illogique d’imaginer que pour des séjours en France, la même thématique est bien davantage regardée qu’auparavant, notamment pour les hébergements.

Déjà relayé précédemment

Par ailleurs, le blog Elloha insiste sur le fait que le tourisme de proximité devrait de nouveau être la règle pour l’année à venir. Ce qui sous-entend qu’il vous faut donc adapter votre promotion et votre offre avec cette idée en tête. Durant l’été 2020, la réservation directe d’hébergements semble avoir significativement progressé (+10 points). Au-delà du prix et d’éventuelles promotions, les voyageurs cherchent à être rassurés sur la prestation qu’ils achètent (l’hygiène, le confort, l’ambiance de l’établissement). Dès à présent, il est peut être nécessaire d’enrichir la présentation de votre prestation sur votre site Internet, et, si ce n’est pas encore le cas, d’ajouter un module de commercialisation, en vous dotant d’un outil comme la place de marché.

Article 1 / Article 2

Malgré l’annulation de l’opération « Noël au pays des châteaux », l’ADT Touraine entend valoriser fortement la destination en cette fin d’année, relayant notamment les initiatives des sites de visite.

Sous l’intitulé « La Touraine croit encore au père Noël », l’ADT a mis en ligne une page web, créé et envoyé des communiqués de presse, et prépare une campagne sur les réseaux sociaux.

Quelques médias relaient déjà les animations prévues pour les vacances scolaires, à l’instar du site de France 3.