Le dossier spécial Chambres d’Hôtes 2018 du Figaro Magazine, publié dans l’édition du 30 mars (les abonnés peuvent retrouver l’article en ligne : www.lefigaro.fr/voyages), a sélectionné 2 adresses tourangelles :

• Le logis de la Fouettière (Chemillé-sur-Indrois),
• Le Château de Fontenay (Bléré).

Diffusion : 381 272 exemplaires pour le magazine, 3.3 millions de visiteurs par mois sur le site web.

Le dossier « 30 week-ends au départ de Paris » a été publié dans le Figaroscope le 4 avril 2018. Côté Touraine, il met en avant le beau village de Chédigny avec son Festival des Roses (du 26 au 27/05) ainsi que le Château d’Amboise avec ses 500 ans de fêtes Royales (bals le 9 mai et le 23 juillet).

Deux belles adresses d’hébergements ont également été mises en valeur : les chambres d’hôtes du Clos aux Roses (Chédigny) et les chambres luxueuses du Château de Noizay (près d’Amboise).

Diffusion : 174 178 exemplaires pour le magazine, 192 000 visiteurs par mois pour le site web (www.lefigaro.fr/sortir).

Si ce n’est pas déjà fait, découvrez celle(s) de votre territoire :

• Office de tourisme Amboise Val de Loire – Voir la brochure / Contact : 02 47 57 09 28
• Office de tourisme Tours Val de Loire – Voir les brochures / Contact : 02 47 70 37 37
• Office de tourisme Loches Touraine Châteaux de la Loire – Voir les brochures / Contact : 02 47 91 82 82
• Office de tourisme Chenonceaux Bléré Val de Cher – Voir la brochure / Contact : 02 47 57 93 00
• Office de tourisme Touraine Nature – Voir les brochures / Contact : 02 47 96 58 22
• Office de tourisme Terres d’Azay – Chinon Val de Loire – Voir les brochures / Contact : 02 47 45 44 40
• Communauté de communes Gâtine et Choisilles – Pays de Racan – Voir la brochure / Contact : 02 47 24 84 24

Voici quelques conseils pour valoriser au mieux votre établissement en image :

Ranger : le touriste doit pouvoir se projeter dans votre lieu, celui-ci doit être le plus clair possible : pas trop d’objets encombrant la vue que ce soit en intérieur ou en extérieur,

De l’humain pour mettre en scène. N’hésitez pas sur certaines photos à faire appel à des personnes.  Cela peut être plus facile pour l’internaute de se projeter,

Netteté / couleurs : une photo doit être nette et si possible colorée. Choisissez le bon jour avec une belle météo, privilégiez la lumière plus douce du matin ou du soir plutôt que le midi,

Un cadrage parfait : respectez la ligne d’horizon et les verticales.

Vos photos sont réussies ? Bravo, il est temps de les publier et de les partager :

Tourinsoft : pensez à transmettre à votre office de tourisme référant vos dernières réalisations afin que la base de données régionale Tourinsoft soit à jour ainsi que tous les sites Internet et applications qui y sont connectés.

 Vos propres médias : Facebook, instagram, Google business : tant d’outils gratuits pour faire la promotion de votre établissement

 N’oubliez pas d’ajouter le #Tourainevaldeloire pour mettre en avant la destination !

Pour aller plus loin :

Vous souhaitez vous former à la prise de vue pour faire des photos comme les pros ? Le nouveau programme de formation Tourisme O’centre 2018/2019 sera disponible à partir de septembre. N’hésitez pas à contacter Sophie MARTINEZ ALMANSA : Chargée de mission Formation au 02 38 79 95 91 ou contact@formations-tourisme-centre.fr.
Accès au site : www.formations-tourisme-centre.fr

Vous avez besoin de belles photos / vidéos de votre établissement mais vous n’êtes pas à l’aise avec un appareil ? faites appel à un pro, il saura présenter votre établissement sous son meilleur jour.

Il fournit ainsi un appui aux réceptionnistes, en mettant à leur disposition un outil numérique d’aide à l’information et à la recommandation (le « Caravel Welcomer ») qui les renseigne, en français et en anglais, à partir de la situation géolocalisée de leur établissement, sur les lieux de visite, les activités touristiques, l’ensemble des évènements mis à jour quotidiennement et l’offre de restauration.

Ils peuvent également y trouver différentes communications adressées par leur office de tourisme de rattachement : informations pratiques, avis éclairés, propositions d’excursions ou de circuits de randonnées… et même utiliser un module innovant d’aide au choix, l’Amiral 3.0, pour les aider à profiler les souhaits de visite de leurs clients et leur proposer des suggestions personnalisées.

En complément, les clients bénéficient d’un accompagnement dans leurs déplacements grâce à une application mobile téléchargeable et personnalisable, Caravel, qui leur délivre une information adaptée en fonction des centres d’intérêt et des goûts de chacun.

Ils peuvent ainsi être informés de l’actualité de l’établissement dans lequel ils séjournent, de ses services, offres de prestation et recommandations, ainsi que des visites possibles et des points d’intérêts situés à proximité ….

Cette initiative a été aidée par le Conseil Départemental d’Indre-et-Loire dans le cadre du FIDIT (Fonds d’Intervention Départemental d’Investissement Touristique), et par le Conseil Régional Centre Val de Loire.

Contact :

6-8, rue Victor Laloux
37000 Tours
Tél. 02 47 20 63 17
www.imageimages.net

L’engagement des professionnels du tourisme aux Journées Nationales Tourisme & Handicap a une double signification :

• Pouvoir accueillir les personnes en situation de handicap grâce à la réalisation d’aménagements spécifiques permettant l’accessibilité, comme le stipule la Loi de l’Egalité des Chances pour tous instaurée en 2005.
• Vouloir accueillir, en dépassant la notion de contrainte, pour offrir un accueil qui allie la garantie de la qualité d’usage et de confort pour tous à l’engagement personnel en faveur des personnes handicapées.

Depuis sa création en 2001, l’Association Tourisme & Handicaps a pour objectifs de :

• Répondre aux attentes des personnes en situation de handicap en matière de vacances et de loisirs,
• Sensibiliser les professionnels du tourisme, les gestionnaires d’activités aux questions suscitées par le handicap : accessibilité et autonomie,
• Adapter les prestations à toutes les déficiences auditive, mentale, motrice, visuelle,
• Intégrer l’offre spécifique à l’offre généraliste.

En soutenant la marque d’Etat Tourisme & Handicap, l’Association Tourisme & Handicaps a imposé au fil des années un véritable symbole illustrant l’ouverture vers un autre horizon pour les personnes handicapées.

Cette marque est un signe de reconnaissance synonyme de sécurité et de fiabilité. Les Journées Nationales Tourisme & Handicap sont là pour en faire la preuve.

Rendez-vous en France – du 23 au 28 mars

• 2 pré-tours du 23 au 26 mars en région Centre – Val de Loire : ils ont réuni 18 tour-opérateurs originaires de Chine, Mexique, Japon, USA, Brésil, Russie et mis en lumière l’année commémorative 2019 pour le 500ème anniversaire de la Renaissance, à travers les programmes de pré-tour mais aussi une soirée de gala au château royal d’Amboise.
• Workshop, à Paris les 27 et 28 mars : 800 professionnels du voyage venant de 60 pays ; 900 acteurs touristiques français.

L’ADT 37 y a partagé un stand avec l’ADT 41 et a rencontré 24 tour-opérateurs (un peu moins que lors des éditions précédentes malgré la même méthode et dynamique de sollicitation des TO en amont de la manifestation).

La qualité des contacts était également moins bonne cette année, avec quelquefois des demandes ou souhaits de programmation vagues.

Les ADT avaient ciblé des TO travaillant sur leurs marchés prioritaires communs : Espagne, Royaume-Uni, Allemagne, Chine, Etats-Unis, Brésil et autres pays d’Amérique du Sud. Elles ont aussi rencontré quelques professionnels japonais ainsi que des tour-opérateurs indiens dont la clientèle souhaite de plus en plus découvrir les régions françaises.

Récompenser les engagements en matière d’accessibilité

Initié par le Ministère de la Culture, le prix « Patrimoines pour Tous » récompense des établissements patrimoniaux (centres d’archives, musées de France, monuments historiques, jardins remarquables, villes et pays d’arts et d’histoire…) qui développent une politique volontariste en matière d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif, mental).

Il distingue les réalisations les plus novatrices dans le domaine des offres culturelles, comme les médiations multi-sensorielles, la résidence d’artiste en situation de handicap, les lectures à voix haute, les visioguides, les maquettes, les outils multimédias adaptés et intégrés dans le parcours des individuels, ou encore les applications dédiées téléchargeables sur les sites internet. Ces dispositifs doivent préserver la mixité des publics, répondant ainsi à une qualité d’usage pour tous.

Mention spéciale pour La Forteresse royale de Chinon

Candidate à l’édition 2017 du prix « Patrimoine pour tous », la Forteresse royale de Chinon a obtenu la mention spéciale du jury. Ce dernier a voulu récompenser le monument qui, malgré de fortes contraintes patrimoniales, a su développer une démarche globale et inclusive. Les efforts réalisés en direction des familles et de tous les publics ont été salués, ainsi que l’accessibilité et la pertinence des informations disponibles sur le site www.forteressechinon.fr, qui permettent aux personnes en situation de handicap de préparer au mieux leur visite en amont, de façon autonome.

Zoom sur la « Forteresse accessible »

La Forteresse royale de Chinon a obtenu la marque Tourisme & Handicap pour les handicaps auditif, mental et visuel en décembre 2016.

Un personnel formé

• Sensibilisation à l’accueil du public en situation de handicap ;
• Initiation à la langue des signes française ;
• Guidage/médiation pour le public déficient visuel.

Une tarification différenciée et des supports de communication adaptés

• Tarif réduit appliqué pour la personne en situation de handicap et un accompagnant ;
• Gratuité du prêt de l’IPad avec contenu adapté ;
• Site Internet aux normes W3C ; page dédiée aux visiteurs en situation de handicap.

Des outils de médiation et visites adaptés

• Outils de découverte tactile, adaptés à la déficience visuelle mais également utiles pour la déficience mentale, motrice et le public familial, enclin à manipuler et expérimenter par lui-même, pendant la visite :
• Reproduction de graffiti, d’une tapisserie, d’affiches,
• Maquettes tactiles de la Forteresse, illustrant les quatre phases majeures de la construction de la forteresse ainsi que son état actuel,
• Plan d’orientation tactile pour faciliter l’accès et la déambulation dans la Forteresse.
• Des visites guidées interprétées en langue des signes française, ponctuellement.
• Des visites sensorielles, adaptées aux publics.
• Un visioguide pour tous, s’adressant à tous les publics (adultes, enfants et familles) et s’adaptant aux quatre types de handicap. Projections de fils, mises en scène, visualisations, animations 3D et reconstitutions de salles dévoilent de façon ludique la réalité de la forteresse aux différentes périodes de l’Histoire. Disponibles sur IPad, les différents parcours de visite peuvent être téléchargés gratuitement sur les stores (IPhone et Androïd). Le parcours destiné aux personnes en situation de handicap mental a été salué par le prix des Victoires de l’accessibilité / concours régional (décembre 2014) en partenariat avec l’URAPEI.

Un premier bilan peut déjà être dressé :

• Un lieu adapté à l’événement avec un espace de 650 m² dédié à la bourse d’échanges, une salle de séminaire pour la tenue de la conférence ;
• 155 professionnels de Touraine et du Val de Loire ont bénéficié d’un emplacement ;
• Des échanges de documentation placés sous le signe de la convivialité.

Cette manifestation marque le lancement de la saison touristique que nous vous souhaitons excellente et riche en expériences.

Signé de la plume de Sophie Javaux, il présente :

• Les escape games de la Forteresse de Chinon et du Château royal d’Amboise ;
• Les jardins du Château du Rivau, à Leméré ;
• Les toues cabanées de la Batelière sur Loire, à la Chapelle-aux-Naux ;
• Le site troglodytique des Goupillières, à Azay-le-Rideau ;
• L’hôtel de charme Troglododo, à Azay-le-Rideau ;
• Promenade dans les vignes avec RDV dans les vignes et Promenadine, à Chançay ;
• Le domaine de la Chevalerie, à Restigné ;
• Les balades apéro de l’Office de Tourisme de Tours-Val de Loire ;
• Les pique-niques sur une île de Millière-Raboton, au départ d’Amboise ;
• Le bal costumé du Château royal d’Amboise ;
• La nuit des 1 000 feux du Château de Villandry ;
• L’épicerie fine Galland à Amboise.

Une sélection de maisons d’hôtes et d’hôtels est également proposée :

• Le petit Villandry (Villandry) ;
• La Closerie du Tilleul (Loches) ;
• L’auberge de Launay (Limeray) ;
• Le Château des Arpentis (Saint-Règle).