Espace dédié aux professionnels du tourisme en Touraine
À l’initiative d’Atout France Japon, et du Comité Régional du Tourisme Centre Val de Loire, un Facebook live a eu lieu le 17 décembre, en direct depuis le château royal d’Amboise.
Dans la deuxième partie de la vidéo, Chambord est également promu.
Les Facebook live sont de bons moyens pour garder le contact avec les marchés lointains.
La veille, c’était le château de Villandry qui était mis à l’honneur via Atout France USA.
Si le fleurissement des villes et des villages joue un grand rôle pour agrémenter le cadre de vie des habitants, c’est également un bel atout vis-à-vis des touristes en séjour.
Créé en 1959, le label « Villes et villages fleuris » évalue le fleurissement, mais aussi la dimension écologique et environnementale, grâce aux visites de terrain d’un jury de passionnés.
Cette année Cangey et Saint-Flovier ont obtenu leur première fleur, tandis que Château-Renault, Montbazon et Saché ont atteint la deuxième. On notera également que Beaulieu-lès-Loches, récemment labélisée « Petite Cité de Caractère », a obtenu également le prix régional du fleurissement pour ses jardins familiaux collectifs.
Après Cinq-Mars-la-Pile et Bourgueil, c’est aujourd’hui la ville de Langeais qui se (re)découvre grâce à un parcours connecté initié par l’Office de Tourisme Touraine Nature.
Basée à Nantes, la société Baludik a développé une application qui permet de découvrir des lieux via des jeux de piste, avec des énigmes à résoudre. Au fil des balades interactives (près de 400 en France), le visiteur apprend ainsi de nombreuses anecdotes sur le territoire.
Le téléchargement de l’application est gratuit. Sur le territoire de Touraine Nature, pour une durée d’environ 1h/1h30, on peut ainsi se lancer en famille :
Les actions B-to-B de l’ADT Touraine ciblent les professionnels du voyage opérant sur le secteur Loisirs et basés en France et en Europe.
Afin de nouer des relations suivies et de renforcer les liens entre les agences et la destination, l’ADT travaille les marchés sur des périodes d’au moins 3 ans.
Les marchés ciblés :
La plupart des actions proposées par l’ADT sont des opérations collectives auxquelles les partenaires locaux sont invités à participer : démarchages, éductours…
N’hésitez pas à faire part à Aurore BAUDRY de vos souhaits de participation aux actions listées dans le plan d’actions en lien.
Association professionnelle des tour-opérateurs et des intermédiaires de voyages, regroupant 1 100 membres (plus de 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires par an en Europe), l’ETOA (European Tourism Association) a organisé une conférence en ligne mercredi 9 décembre.
Trois scénarios sont abordés, plus ou moins optimistes. A découvrir dans la vidéo en anglais ci-dessous :
Le Ministre de l’Économie, Bruno Le Maire, a annoncé un « accord avec les assureurs sur un gel des primes d’assurance en 2021 »
Concrètement, les compagnies d’assurance ont pris trois engagements : ne pas augmenter les cotisations des contrats multirisques professionnels pour l’année 2021, maintenir les garanties de ces contrats, mettre en place gratuitement pour 2021 une couverture d’assistance.
L’accord concerne les entreprises en moins de 250 salariés des secteurs de l’hôtellerie, des cafés, de la restauration, ainsi que l’événementiel, le tourisme, le sport et la culture. Lire l’article complet sur TourMag.
Bon à savoir, sur un autre volet économique :
L’Etat prendra en charge 10 jours de congés payés pour les entreprises les plus lourdement impactées par la crise sanitaire, notamment les cafés et restaurants mais également les hôtels qui n’ont pas été administrativement fermés mais qui ont été contraints à la fermeture par manque de clients dans les périodes de restriction des déplacements, ainsi que les secteur de l’événementiel, les discothèques ou encore les salles de sport.
L’horizon touristique de 2021 est scruté avec attention par les professionnels du secteur. Certaines tendances sont soulignées à travers quelques articles.
Ainsi, le site Tom.travel relève que 60% des Français déplorent le manque d’options pour des voyages durables. L’étude semble plutôt porter sur les voyages à l’étranger, mais il n’est pas illogique d’imaginer que pour des séjours en France, la même thématique est bien davantage regardée qu’auparavant, notamment pour les hébergements.
Déjà relayé précédemment
Par ailleurs, le blog Elloha insiste sur le fait que le tourisme de proximité devrait de nouveau être la règle pour l’année à venir. Ce qui sous-entend qu’il vous faut donc adapter votre promotion et votre offre avec cette idée en tête. Durant l’été 2020, la réservation directe d’hébergements semble avoir significativement progressé (+10 points). Au-delà du prix et d’éventuelles promotions, les voyageurs cherchent à être rassurés sur la prestation qu’ils achètent (l’hygiène, le confort, l’ambiance de l’établissement). Dès à présent, il est peut être nécessaire d’enrichir la présentation de votre prestation sur votre site Internet, et, si ce n’est pas encore le cas, d’ajouter un module de commercialisation, en vous dotant d’un outil comme la place de marché.
Malgré l’annulation de l’opération « Noël au pays des châteaux », l’ADT Touraine entend valoriser fortement la destination en cette fin d’année, relayant notamment les initiatives des sites de visite.
Sous l’intitulé « La Touraine croit encore au père Noël », l’ADT a mis en ligne une page web, créé et envoyé des communiqués de presse, et prépare une campagne sur les réseaux sociaux.
Quelques médias relaient déjà les animations prévues pour les vacances scolaires, à l’instar du site de France 3.
Afin de maintenir le lien avec les professionnels du voyage des marchés de proximité, certainement les premiers à revenir en France lorsque les voyages pourront reprendre, l’ADT a participé à deux opérations B-to-B en novembre, l’une ciblant la Belgique, l’autre la Suisse.
En remplacement de démarchages initialement prévus en juin, les ADT Touraine et Loir-et-Cher ont organisé 4 sessions de webinaire d’une heure chacune, sur 2 journées consécutives.
Ce format a permis à 12 partenaires des deux départements* de présenter leurs offres à 58 professionnels du voyage belges (autocaristes, TO, agences de voyages). Le bilan de cette opération est positif avec un taux de participation important (75% des inscrits) et un niveau d’attention très satisfaisant.
* dont 6 de Touraine : Château de Chenonceau, Château royal d’Amboise, Château du Clos Lucé, Forteresse royale de Chinon & Cité royale de Loches, Hôtel Ibis Styles Tours Sud, Tours Val de Loire Tourisme.
En partenariat avec Atout France, les ADT Touraine et Loir-et-Cher ont participé au format virtuel du Workshop France en Suisse les 18 et 19 novembre. L’occasion pour les ADT, sur ce nouveau marché*, de présenter le Val de Loire à des tours opérateurs, autocaristes et agents de voyages de la Suisse romande et de la Suisse alémanique.
14 RDV individuels de 20 minutes chacun ont été honorés par les 2 ADT. Le bilan de ces rencontres est positif d’un point de vue qualitatif : en attente de nouvelles idées de programmation et de nouveautés en Val de Loire, les professionnels ont exprimé clairement leur intérêt pour nos offres « art de vivre », nos activités au « grand air », notre patrimoine naturel et culturel, nos hébergements insolites, haut de gamme voire aussi éco-responsables…
Cette action sera complétée par l’envoi de communiqués de presse auprès des médias suisses début 2021 et devrait être renforcée par une 2e opération B-to-B en 2021.
* Il s’agissait en effet de la 1ère action des ADT sur ce marché. Pourquoi la Suisse :
A noter, en conclusion de ces deux opérations : Pour ces marchés de proximité, la France, et le Val de Loire pour certains professionnels qui ne le programmaient pas encore, est une alternative aux destinations lointaines qui devraient être moins prisées au moment de la reprise (car plus chères et surtout moins rassurantes « au cas où il faille revenir rapidement »).
Le dispositif national DATAtourisme, porté par l’Etat et animé par ADN Tourisme, vient d’enrichir sa plateforme de deux modules permettant d’enrichir les données touristiques publiées en open data par les territoires :
Ces deux évolutions ont été intégralement financées par la Direction générale des entreprises dans le cadre du budget de fonctionnement DATAtourisme 2020, et accompagnées par l’expertise d’ADN tourisme et des membres du Cotech (15 OT/CDT/CRT).
Rappel sur le dispositif DATAtourisme : https://www.tourainfopro.com/outils-pratiques-et-services/tourinsoft/
