Succès confirmé pour Noël au pays des châteaux : 18 % de clientèle en plus

Avec le soutien des opérations de communication collectives mises en place, les 6 sites partenaires ont tous enregistré des hausses de fréquentation sur le mois de décembre au regard de celle observée sur la même période en 2017 : le nombre total de visiteurs sur la période est passé de 78 528 visiteurs en 2017 à 92 888 en 2018 (tous châteaux confondus), soit une hausse globale d’environ 18 %.

  • + 93,3 % de visiteurs pour la Cité Royale de Loches, nouvel arrivant dans l’opération avec ses contes d’hiver !
  • + 21 % au Château de Langeais,
  • + 18 % au Château d’Azay-le-Rideau,
  • + 16 % au Château de Chenonceau,
  • + 15 % au Château Royal d’Amboise,
  • + 10 % à la Forteresse Royale de Chinon.

Au-delà des résultats de fréquentation, cette 3ème édition de Noël au pays des châteaux aura aussi constitué une réussite au niveau de la visibilité offerte à la destination comme aux sites partenaires. Les médias locaux, toujours fidèles à l’opération et la presse nationale (Elle, TF1, France 2, Europe 1, Le Figaro, France 3, LCI) ont relayé fortement l’événement.

La campagne de communication sur Paris (affichages via des panneaux de 2m² dans les zones proches de lieux de shopping et de visites clés, et en publicité TV) ainsi que dans la ville de Nantes (affichage sur plus de 100 arrières de bus, insertions publicitaires dans les médias locaux) ajoutée à une campagne de publicité TV nationale sur France 5 et France 3 ont contribué au succès de l’opération, sans oublier la montée en puissance de la présence de l’opération sur les réseaux sociaux avec un cumul de plus de 800 000 vues des vidéos diffusées.

Pour rappel, l’objectif est d’installer la Touraine comme une destination qui compte sur la période des fêtes de fin d’année, à l’instar de l’Alsace ou des stations de ski. De manière à poursuivre le développement de l’opération, de nouvelles actions seront programmées en 2019 encore plus denses et plus qualitatives qui, nous l’espérons, mobilisera davantage encore les hébergements, restaurants… pour assurer une vie et des animations complémentaires à l’offre des châteaux.

Le Travelers’ Choice 2019 de Tripadvisor

L’incontournable site d’avis américain vient de publier son classement des prestations d’Hôtels et de Chambres d’Hôtes. En Touraine, l’hôtel d’Amboise Au Charme Rabelaisien y fait une entrée très remarquée !

1/ Au charme Rabelaisien (Amboise)

 

2/ Le Manoir des Minimes (Amboise)

 

3/ La Dixmeresse (Restigné)

Guide Michelin : une étoile pour L’Évidence

En 2018, il y avait déjà bon nombre de gastronomes avertis qui poussaient la porte de l’Évidence, le restaurant du chef Gaëtan Evrard, à Montbazon. Avec une première étoile Michelin décrochée début 2019, la fréquentation de ce bel établissement ne devrait que s’accentuer !

Pour 2019, la Touraine compte ainsi 4 restaurants étoilés :
L’Évidence, à Montbazon ;
La Promenade, au Petit-Pressigny ;
Le Château de Pray, à Chargé ;
Les Hautes-Roches, à Rochecorbon.

12 restaurants de Touraine obtiennent également pour 2019 un « Bib Gourmand » dans le célèbre guide : L’Aigle d’Or, L’auberge Pomme Poire, Le clos aux roses, Au Chapeau Rouge, l’auberge de l’Ile, Au coin des Halles, l’Auberge de la Brenne, la Maison Tourangelle, l’Arche de Meslay, le Saint-Honoré, l’Auberge de Port Vallières et l’Atelier d’Olivier Arlot.

Campings et hôtels : les chiffres 2018

Pour la 4ème année consécutive, la fréquentation de ces établissements est bien orientée en Touraine, en particulier sur les clientèles étrangères.

Les ponts du mois de mai et le beau mois de septembre ont notamment joué un rôle favorable dans les bons chiffres ci-dessous, seulement altérés par un recul de la clientèle néerlandaise en Touraine comme sur l’ensemble de la Région Centre Val de Loire.

Hôtels de janvier à novembre :
+5,4 % (1 693 744 nuitées)
Nuitées françaises : 1 181 279 (+2,9 %)
Nuitées étrangères : 512 464 (+11,6 %)
Faits saillants :

  • La plus grosse progression vient des Japonais (+35,3 %, avec 16 677 nuitées). En revanche, ce sont eux qui font les plus courts séjours, avec une moyenne de 1,1 nuitée par touriste.
  • Les Néerlandais enregistrent un recul -4 %.
  • Les Américains sont la principale clientèle étrangère avec 98 200 nuitées (+29,2 %), devant les Britanniques (79 517 nuitées / + 9,1 %).

Campings d’avril à septembre :

+ 2% (656 000 nuitées), notamment du fait des progressions enregistrées durant les mois de mai et septembre.

Nuitées françaises : 394 195 (+1 %)
Nuitées étrangères : 261 876 (+2 %)
Faits saillants :

  • La plus grosse progression de nuitées vient des Italiens (+45%, avec 7 371 nuitées). En revanche, ce sont eux qui font les plus courts séjours, avec une moyenne de 1,8 nuitée par touriste.
  • La seule chute provient des Pays-Bas (-11%).
  • Les nuitées anglaises sont désormais plus élevées que celles des Néerlandais (87 060 vs 85 904).

Source : INSEE/Enquête CRT Centre Val de Loire

DEPTOUR 2019 : l’année Presse redémarre à Paris

L’ADT Touraine était présente à Paris les 14 et 15 janvier derniers au Forum Deptour. Ce rendez-vous habituel permet aux destinations départementales de présenter aux journalistes présents les différentes thématiques portées, et même de programmer les premiers accueils sur le terrain.

Nouveauté 2019 : les blogueurs nationaux étaient également conviés sur l’ensemble du forum. Ce sont donc près de 250 journalistes et influenceurs qui avaient fait le déplacement pour cette édition.

L’ADT Touraine présentait cette année les thématiques suivantes :

  • « Renaissance(s) en Touraine« , autour du 500ème anniversaire de la mort de Léonard de Vinci à Amboise, des événements et initiatives sur le sujet ;
  • « Honoré de Balzac à Tours », pour la célébration de son 220ème anniversaire de naissance ;
  • « Itinérance douce : la nouvelle voie verte de Richelieu à Chinon« , présentée sous la forme d’un week-end clé en main pour découvrir ce cheminement bucolique entre 2 villes chargées d’histoire ;
  • « Vivre la Touraine côté nature », vis-à-vis des loisirs de nature sur notre territoire, classé au Patrimoine Mondial de l’Humanité ;
  • « La Touraine en mode slow », avec des idées de balades et activités orientées douceur de vivre ;
  • « Noël au pays des châteaux« .

L’ADT revient de DEPTOUR avec une vingtaine de dossiers à traiter pour des médias comme RFI, Europe 1, Télé 7 Jours, Pleine vie, La revue des Vins de France, les Echos Week-end…

Audit 2018 : 9 caves « Accueil d’excellence » en Touraine

Les rencontres du réseau des caves touristiques se sont déroulées à Angers le 16 janvier. Après la présentation du plan d’actions d’Interloire et des résultats de l’observatoire de l’oentourisme, plusieurs domaines viticoles se sont vus remettre un prix récompensant la qualité de leur accueil.

Quelques chiffres
La carte du vignoble éditée à 160 000 exemplaires, des accueils de journalistes et de tour-opérateurs, des actions de communication menées à l’étranger avec Atout France… la promotion des vignobles du Val de Loire prend de multiples formes.

Au final, ce sont 1,6 million de visiteurs qui ont été recensés dans les 350 caves touristiques en 2017. Ils se répartissent de matière hétérogène : si 64 % des caves reçoivent moins de 3 000 personnes (19 % des visiteurs), 4 % d’entre elles accueillent plus de 20 000 personnes (31 % des visiteurs).

Le panier moyen est de 94 € ; le chiffre d’affaires total s’élève à 75 M€. En Touraine, c’est au mois de mai que les caves touristiques connaissent un pic de fréquentation.

Accueil d’excellence
En intégrant le réseau des caves touristiques, les domaines s’engagent à respecter une charte d’accueil. Pilotés par Interloire, des audits sont menés tous les 3 ans pour vérifier l’atteinte de 63 points de contrôle. Les établissements respectant 90 % des critères d’accueil et 80 % des critères d’excellence reçoivent un prix valorisant leur « Accueil d’excellence ».

Les lauréats de 2018 en Touraine : le domaine de la Jarnoterie, La cave de Vouvray, le Clos de l’Épinay, la cave Plouzeau, le château de La Grille, Baudry-Dutour, le domaine de La Noblaie, le domaine David & Nathalie Drussé, ainsi que le domaine Taluau Foltzenlogel.

Les lauréats des audits précédents :

  • 2017 : le domaine de Noiré, les Grandes caves Saint-Roch – Blanc Foussy, Pierre & Bertrand Couly, la cave des producteurs de Montlouis-sur-Loire, le domaine de la Châtaigneraie, le domaine Cathelineau, le château de Minière, le château de Moncontour, le domaine de la Gabillière, le domaine du Viking.
  • 2016 : les Caves du Père Auguste, le domaine Charles Pain, le château de l’Aulée, Château Gaudrelle, le domaine Plou & Fils.

Liste des caves touristiques en Touraine

Bilan du China Workshop 2019

Ce salon professionnel dédié aux réceptifs européens et aux TO émetteurs basés en Chine a eu lieu le 8 janvier à Paris.

Le China Workshop a rassemblé 110 exposants (professionnels du tourisme français : sites de visite, hôtels, magasins…) et 170 visiteurs chinois (tour-opérateurs émetteurs à 27 % et réceptifs à 73 %). L’ADT Touraine était présente aux côtés d’une dizaine de partenaires du Val de Loire (un peu moins qu’en 2018), dont les châteaux d’Amboise, de Chenonceau, du Clos-Lucé ainsi que le Domaine de la Tortinière, l’auberge du Bon Laboureur et le Grand Hôtel.

La fréquentation du workshop a semblé moindre par rapport aux années précédentes. Toutefois, l’ADT a rencontré 22 agences (majoritairement des réceptifs) qui sont pour la plupart de nouveaux contacts. Cet événement reste donc intéressant, d’autant plus qu’il s’agit du seul événement touristique en France dédié au marché chinois.

Profil des agences rencontrées : peu voire pas de programmation en Val de Loire, clientèles individuelles et de petits groupes (7-8 personnes) Loisirs (familles principalement), mariages, individuels et groupes MICE, plutôt haut-de-gamme, programmation sur-mesure.

Demandes : lieux de cérémonie et de réception pour des mariages, visite de châteaux et activités en famille (NB : offres accessibles en chinois !), restaurants étoilés Michelin et châteaux-hôtels.

Pour toute information complémentaire et pour recevoir les coordonnées des agences chinoises rencontrées par l’ADT, merci de contacter Aurore BAUDRY.

Le château de Montpoupon sur France 5

Magazine quotidien traitant d’un large éventail de sujets (gastronomie, cosmétique, consommation, activités d’associations…), l’émission La Quotidienne est diffusée sur France 5, du lundi au vendredi à 11h45.

Fin décembre, les téléspectateurs ont eu le loisir d’y découvrir un long reportage consacré au château de Montpoupon :




2019 : l’année Balzac Tours

220 ans après la naissance d’Honoré de Balzac au cœur de la cité tourangelle, celle-ci rend hommage à l’écrivain via de multiples initiatives.

Ainsi, dès le 1er février, le château de Tours accueillera une exposition de photographies de Serguey Tarasov, faisant référence aux lieux que Balzac aurait visités en compagnie de Madame Hanska (qu’il épousa 6 mois avant sa mort) lors de son séjour en Ukraine.

D’autres expositions sont prévues (Muséum d’Histoire Naturelle, Musée des Beaux-Arts, mais aussi Musée Balzac à Saché), ainsi que des conférences et des animations.

Un parcours Balzac doit également être mis en place au 1er trimestre, tandis qu’une œuvre axée sur la Comédie Humaine prendra place courant novembre dans le jardin de la Préfecture.

L’avant programme complet des événements est à retrouver sur le site de la ville de Tours :
https://www.tours.fr/actualite/416/73-2019-l-annee-balzac-tours-.htm

Tourisme et Handicap : les prestations qui ont obtenu la marque en 2018

7 prestations touristiques ont adapté leur offre et ont obtenu la marque Tourisme et Handicap pour 3 ou 4 déficiences (auditif, mental, moteur et visuel).

1. Le Conseil Départemental a travaillé sur l’accessibilité du sentier d’interprétation Val de Choisille. Le sentier est sécurisé, praticable pour une personne en fauteuil (ou pour les poussettes). Il est équipé d’une ligne de vie pour l’orientation des personnes non voyantes. De plus, le parcours est jalonné de bornes ludiques permettant à tous d’appréhender la faune et la flore de cet Espace Naturel Sensible situé à deux pas de la ville. https://espacesnaturels.touraine.fr/val-de-choisille.html

2. Le château d’Azay-le-Rideau s’est équipé d’outils de médiation adaptés. Bien qu’il soit impossible pour une personne en fauteuil de monter l’escalier qui mène aux salles du château, l’architecture de celui-ci se découvre en se baladant dans les allées du parc. De plus, une salle d’interprétation récemment aménagée fait la part belle aux outils de médiation adaptés à tous les types de handicaps : visite virtuelle du château sur écran géant, maquettes tactiles, commentaires en langues des signes…). http://www.azay-le-rideau.fr/Preparer-sa-visite/Offres-et-services#70991057fe841df7609ecb8f062542c3

3. Trois propriétaires de gîtes ont souhaité rendre leur hébergement accessible à tous : La fabrique de Parcius (Parçay-sur-Vienne) et le gîte Cèdre et charme (Saint-Branchs). D’une capacité de 14/15 personnes maxi, ces meublés de tourisme, contemporains et très confortables possèdent de très beaux volumes en rez-de-chaussée adaptés à tous. Pour en savoir plus : https://lafabriquedeparcius.com/ et https://cedre-et-charme.fr/gite-cedre-charme/

Quant au gîte du château de Fontenay, il est aménagé sur un site historique très ancien à Tauxigny-Saint Bauld. Sa capacité est de 11 personnes. Il ne peut pas accueillir de personnes en fauteuil roulant. Il est en revanche parfaitement adapté pour les déficiences auditive, mentale et visuelle. https://www.gites-touraine.com/location-vacances-Gite-Chateau-De-Fontenay-a-Tauxigny-37G21641.html

4. L’Office de Tourisme Bléré-Chenonceaux Val de Cher et plus particulièrement le bureau d’accueil de Bléré a fait l’objet d’une importante rénovation, avec en particulier l’installation d’un élévateur vertical permettant à tous d’accéder à l’espace d’accueil. Parallèlement, ce dernier a été repensé de manière très fonctionnelle. https://www.chenonceaux-blere-tourisme.com/

5. Côté loisirs à sensation, pourquoi ne pas essayer le kart ? Formule Kart, à Villeperdue, possède la plus grande piste du département et s’est doté de 2 karts avec palettes au volant pour les personnes à mobilité réduite ainsi qu’un kart biplace idéal pour les personnes déficientes visuelle ou mentale. Formule Kart sera détenteur de la marque Tourisme et Handicap d’ici quelques semaines. http://www.formulekart.com/

Toutes les prestations Tourisme et Handicap de Touraine sont à retrouver sur le site grand public : https://www.touraineloirevalley.com/preparer/informations-pratiques/touraine-accessible-tourisme-handicap/

Plan d’accompagnement pour l’hôtellerie rurale

Consciente des difficultés que rencontrent les hôtels en milieu rural, la Région propose une mission d’accompagnement personnalisée pour une vingtaine d’établissements volontaires.

Cet accompagnement vise en particulier les établissements souhaitant mener un projet de rénovation ou un repositionnement marketing de leur activité.

Un appel à candidatures est lancé auprès des hôtels et des hôtels-restaurants indépendants situés en région (hors chaîne intégrée) afin de leur permettre d’intégrer cette démarche.

Pour plus d’informations : http://www.regioncentre-valdeloire.fr/accueil/les-services-en-ligne/appels-a-projets/tourisme.html

Le site des 500 ans de la Renaissance

2019 marque les 500 ans de la mort de Léonard de Vinci au Clos Lucé, mais aussi de la naissance de Catherine de Médicis à Florence et du début de la construction du château royal de Chambord.

Aux côtés des événements prévus des grands sites, plus de 500 projets ont aussi été proposés dans le cadre d’un appel à labellisation d’initiatives par les acteurs de la culture, du patrimoine, du tourisme, des sciences, de l’économie ou encore de l’environnement, lancé pour l’occasion en février 2018.

Tous ces événements sont à retrouver sur le site https://www.vivadavinci2019.fr

Viva Leonardo da Vinci !