Dans le cadre de la stratégie DestinationS 2030, l’ADT 37 renforce le déploiement de ses actions marketing de destination pour répondre aux évolutions du marché, tant sur le segment grand public que professionnel.
Notre stratégie vise à :
Poursuivre et amplifier le développement de la notoriété de la destination Touraine Val de Loire au niveau national et international, et favoriser les retombées économiques
Toucher de nouvelles clientèles-cibles
Faire émerger et promouvoir des offres moins connues
La création d’un nouveau site Internet, qui assure une meilleure mise en visibilité des territoires et réponde aux nouvelles attentes du « parcours-client », s’inscrit dans cette démarche.
Le cahier des charges constitue le cadre de la consultation ayant pour objectif de sélectionner l’agence qui sera missionnée à la réflexion, conception et réalisation du site Web de la destination Touraine Val de Loire www.tourainevaldeloire.com.
Les réponses pour la phase de candidature sont attendues pour le lundi 29 janvier à 10h.
La procédure d’examen des offres se déroulera en 2 phases :
Phase 1 :Parmi les candidatures sélectionnées, le pouvoir adjudicateur classera les offres en application des critères de sélection stipulés au 3.4 du présent document. A l’issue de cet examen, un classement sera réalisé.
Les 3 offres les mieux classées seront retenues pour la phase 2.
Phase 2 :Les 3 candidats retenus dans la phase 1 seront invités à venir présenter leur offre devant le jury de sélection du pouvoir adjudicateur, le jeudi 15 février à partir de 14h. Nous invitons d’ores et déjà les candidats à bloquer ce créneau dans leur planning. L’ordre de passage sera communiqué par l’ADT 37 le lundi 12 février.
La restitution sera composée en deux étapes :
25 min de présentation de l’offre de l’agence
35 min de questions
A l’issue de cette présentation, le pouvoir adjudicateur retiendra alors l’offre la mieux classée qui sera considérée comme économiquement la plus avantageuse.
Tous les 5 ans, les lieux de visite porteurs de la marque d’État Qualité Tourisme™ doivent être audités pour évaluer si leurs engagements en termes de qualité d’accueil et de prestation sont maintenus.
Pour rappel, la marque Qualité Tourisme™ a pour objectif de :
Garantir aux touristes des prestations de qualité en attribuant la marque aux professionnels engagés
Fédérer les démarches qualité rigoureuses engagées par les professionnels du tourisme dans tous les secteurs d’activité et sur l’ensemble du territoire français
Donner à la France une image d’excellence qui cultive son accueil, renforce ses savoir-faire et valorise son patrimoine.
En 2023, 6 sites en Indre-et-Loire, 2 sites, respectivement, dans le Cher et le Loir-et-Cher et 1 site dans le Loiret étaient concernés par le renouvellement de la marque. En plus de ces 11 lieux de visite, 2 établissements ont souhaité candidater à Qualité Tourisme™ : La Maison de la Magie à Blois (41) et le Château de Chamerolles (45).
A l’issue de l’accompagnement de l’ADT Touraine (dans le cadre de la démarche qualité régionale pilotée par l’ADT), des audits réalisés par un cabinet externe et de la commission nationale (via la Direction Générale des Entreprises), 12 lieux de visite sont récompensés !
Ci-dessous la liste des lieux de visite porteurs de la marque Qualité Tourisme™ en Centre-Val de Loire (26 sites) :
Abbaye de Noirlac (18) Château d’Azay-le-Rideau (37) Château de Chambord (41) Château de Chamerolles (45) Château de Meung-sur-Loire (45) Château de Montpoupon (37) Château de Sully-sur-Loire (45) Château de Villandry (37) Château du Clos Lucé (37) Château et jardins du Rivau (37) Château royal d’Amboise (37) Château royal de Blois (41) Chocolaterie Max Vauché (41)
Cité Royale de Loches (37) Domaine de Chaumont-sur-Loire (41) Forteresse royale de Chinon (37) Grand Aquarium de Touraine (37) Maison de l’Eau (18) Maison de la Magie (41) Maison des Sancerre (18) Maison du Souvenir de Maillé (37) Maison du Tourisme Cœur de Beauce (28) Musée Balzac – Château de Saché (37) Musée de la Préhistoire (37) Parc et château de Valençay (36) Prieuré Saint-Cosme (37)
L’année 2024 verra la candidature de plusieurs sites à Qualité Tourisme™, garantissant une montée en gamme homogène du niveau de qualité d’accueil et de service des lieux de visite régionaux.
Et si 2024 rimait avec « Transition écologique » ?! La Direction Générale des Entreprises a ouvert en décembre une plateforme numérique « Mission Transition Écologique ». Sa vocation : aider les TPE et PME pour accélérer la transition écologique.
L’objectif de la plateforme est de simplifier l’accès aux aides et aux dispositifs d’accompagnement.
Les fréquentations touristiques sont en hausse par rapport à 2022, tirées par l’activité de début d’année et de début de saison.
L’hôtellerie de chaîne obtient des taux d’occupation mensuels au dessus de ceux obtenus en 2022 (+3 pts), malgré une baisse d’activité au mois d’août. De leur côté, les campings ont enregistré une très bonne saison, voyant leurs fréquentations françaises et internationales progresser fortement (+10% de nuitées). L’activité des gîtes/meublés est également orientée à la hausse (+16%), tout comme la fréquentation des sites de visite (+6%).
Le Parc Expo et le Palais des Congrès de Tours ont cumulé 187 événements en 2022, avec une dominance « spectacle » qui représente 44 % des événements organisés. Cependant, ce sont les salons qui ont attiré 72% du total des participants (469 761 des 656 650 participants totaux).
Le nombre de nuitées générées par les événements est estimé à 25 978, dont 19 905 nuitées suite aux événements organisés au Palais des Congrès. Quant à Convention Bureau Tours Loire Valley, la structure a contribué à l’organisation et la mise en place de 64 événements, attirant 3 648 participants. Plus de la moitié des événements concernent l’organisation de conventions, séminaires, réunions et AG.
Le tourisme d’affaires profite aux hôtels qui ont vu leur volume de nuitées augmenter de 8 % par rapport à 2019 (878 402 nuitées affaires cumulées, pesant 47 % du total des nuitées hôtelières).
Située à l’arrière de l’aile principale et semi-enterrée, la chapelle du château de Gizeux date de la fin du XVe siècle et a été entièrement re-décorée en 1880. Comme l’ensemble du château, elle est ouverte à la visite d’avril à novembre. Malheureusement, le passage du temps et les infiltrations d’eaux ont fortement détérioré sa structure et ses décors muraux.
Pour sauver cet héritage à la fois historique, religieux, architectural et culturel, Géraud et Stéphanie de Laffon (propriétaires-gestionnaires) ont lancé le une campagne de mécénat participatif sur la plateforme Credofunding, en partenariat avec l’association La Demeure Historique. Celle-ci durera jusqu’au 7 janvier 2024.
Début décembre, Gérard Hénault et Jacky Périvier se sont vus remettre par Mme Marie-José Duboël, Présidente du Comité départemental de Cyclotourisme, représentant la Fédération, le trophée Territoire Vélo.
S’appuyant sur les atouts paysagers et patrimoniaux du territoire, Loches Sud Touraine a constitué un important réseau de boucles et liaisons balisées et numérotées qui s’articule autour de véloroutes structurantes.
De nombreux équipements ont été déployés en lien avec les 67 communes : totems d’autoréparation, stations de gonflage, bornes de recharge pour vélos à assistance électrique, stationnements vélos…
Pour répondre aux besoins d’observation de l’économie touristique sur notre destination, l’ADT Touraine a mené une étude sur l’hôtellerie en Touraine sur la période 2011-2022 : chiffres-clés, offres, fréquentation, indicateurs.
Du 2 décembre 2023 au 7 janvier 2024, les monuments se surpassent de nouveau pour Noël au pays des châteaux!
7 châteaux, 7 thèmes…
Pour mémoire, chaque château partenaire de cette opération pilotée par l’ADT Touraine s’empare d’une thématique différente :
Château royal d’Amboise =>Noël, rêves d’enfance : Les mini mondes de Noël. Voyage dans l’univers du film Léo et des grands bonheurs minuscules !
Château d’Azay-le-Rideau => Un Noël à croquer
Château de Chenonceau =>Chenonceau, un Palazzo sur l’eau.
Forteresse royale de Chinon => Mythes et légendes de Noël : le père Noël s’installe à la Forteresse
Château de Langeais => Noël de lumières
Cité royale de Loches => Les contes de la Cité royale – Elles étaient une fois
Château de Villandry => A Noël, la nature s’invite au château.
Ces thèmes composent une jolie collection de visites qui positionnent la Touraine parmi les destinations de référence en cette fin d’année ! Nous vous invitons à suivre régulièrement la page Facebook & Instagram « Touraine Val de Loire » pour découvrir durant tout le mois de décembre, des vidéos et des photos de « Noël au pays des châteaux », à partager sans modération !
Si vous souhaitez promouvoir l’événement sur vos propres réseaux ou site web, n’hésitez pas à aller consulter notre photothèque où de nouvelles photos sont disponibles !
Une opération d’envergure, valorisée par un plan de communication national.
Un plan média digital national sur leboncoin.fr et sur le Petit Futé.com avec un week-end à gagner
Une campagne d’affichage digital à Paris, dans des grands lieux de shopping de la capitale
Campagne de communication online sur les réseaux de l’ADT, réalisation de vidéos et sponsorisation de publication avec Facebook, Instagram, Twitter, Tik Tok et Pinterest
Articles dans les newsletters touristiques de la Touraine et de la Région Centre Val de Loire.
En région :
Campagne d’affichage 12m2 à Tours et agglomération proche
Affichage en boutiques à Tours et agglomération proche
Diffusion de 80 000 flyers aux partenaires touristiques
Partenariat SNCF REMI Centre Val de Loire
Annonces presse dans les médias
Pendant toute la durée de l’événement :
affichage vitrophanie à la gare de Tours
affichage d’une exposition photo sur les grilles du jardin de la préfecture à Tours
18 oriflammes dans le centre-ville de Tours
écrans dynamiques dans les 8 gares principales du réseau Rémi (Paris Austerlitz, Orléans, Les Aubrais, Blois, Tours, Vierzon, Bourges, Châteauroux)
Parallèlement à cela, les châteaux ont également prévu des opérations de promotion dans les médias locaux. Un voyage de presse et des accueils individuels auront également lieu pour promouvoir l’événement auprès des médias nationaux. Des éductours et démarchages viendront compléter ce dispositif pour sensibiliser les agences de voyage et tour-opérateurs.
Vous souhaitez recevoir des flyers ou une affiche ? N’hésitez pas à en faire la demande !
Le PASS
Un PASS avec 3, 5 ou 7 entrées châteaux permet de bénéficier de tarifs avantageux et d’offres partenaires (boutiques locales, activités de loisirs…) pendant toute la durée de l’événement. Il est vendu dans les 7 Offices de Tourisme de Touraine, et en ligne : https://tourscitypass.com/noel-au-pays-des-chateaux. Tarif : 37,50 € (3 châteaux) / 57,50 € (5 châteaux) / 72,50 € (7 châteaux).
Soutien de l’association caritative ADEL CENTRE
Les châteaux ont mis à disposition de l’Association d’aide aux enfants atteints de Leucémie ou de Cancer (plus d’une centaine sont à l’hôpital Clocheville) des billets afin que les enfants malades puissent aller découvrir les scénographies de Noël en famille, sortie encadrée par l’association. Un cadeau de Noël sera remis à chaque enfant.
Les nocturnes
Ouverture exceptionnelle des châteaux le temps d’une soirée (jusqu’à 20h) pour une découverte du parcours de Noël à la nuit tombée, sont reconduites :
Château d’Azay-le-Rideau : samedi 9 décembre (jusqu’à 20h30)
Une importante délégation du Val de Loire est partie à la rencontre des professionnels du voyage belges le 9 novembre dans le cadre d’un workshop organisé sur-mesure par Atout France à destination du club régional B-to-B.
Pas moins de 15 structures ont participé : châteaux, hôtels, DMC et institutionnels. Parmi elles, la Touraine était représentée par les châteaux d’Amboise, du Clos-Lucé, de Chinon et de Loches, par les offices de tourisme/DMC de Loches et Tours et par l’ADT Touraine.
29 professionnels belges (wallons et flamands) de 25 agences différentes sont venus mettre à jour leur connaissance de la destination, piocher de nouvelles idées à programmer. Quelques-uns mêmes ne connaissaient pas la région et venaient la découvrir : il s’agissait d’agences nouvellement créées ou de nouveaux collaborateurs d’agence.
Les hébergements 3 et 4 étoiles ont été demandés, tout comme les activités complémentaires à la visite des châteaux : caves, biscuiterie, chocolaterie, balades en bateau… En termes de profil, il y avait plusieurs autocaristes et agences travaillant les groupes, mais aussi plusieurs agences ciblant les individuels belges.
A l’issue du workshop, les membres de la délégation Val de Loire ont exprimé leur satisfaction quant à la quantité et à la qualité des contacts : ils ont entretenu les liens avec leurs contacts existants, leurs ont apporté de nouvelles idées d’activités sur place ; et ils ont surtout rencontré de nouvelles agences très intéressées par le Val de Loire et sa diversité. Les hôteliers ont eu aussi quelques demandes de cotations.
S’adressant aux particuliers (propriétaires occupants, mais aussi bailleurs touristiques), l’Agence d’Information sur le Logement d’Indre-et-Loire apporte gratuitement son expertise et ses conseils sur les sujets suivants :
Conseil sur le logement : information juridique (droits et obligations, copropriété, contrats…), financière (aides financières, prêts…) et fiscale ;
Conseil sur les économies d’énergie, en lien avec le service public France Renov’ et le soutien de l’ADEME : énergies renouvelables, priorisation des travaux, financements, choix des matériaux, orientation vers les professionnels…
Mardi 21 novembre : conférence sur les tendances de l’hôtellerie
Organisé par In Extenso en partenariat avec la CCI Touraine, cet événement mettra en lumière la conjoncture et les évolutions du secteur hôtelier, à travers la participation de plusieurs intervenants.
Ainsi, les créations et repositionnements d’établissements se succèdent entraînant l’émergence de produits à forte personnalité, tendance qu’il est opportun d’analyser.
Pratique : conférence gratuite mardi 21 novembre de 14h30 à 17h à l’auditorium de l’Institution Notre Dame La Riche, 58 rue Georges Delpérier à Tours. Inscription
Mardi 28 novembre : l’hôtellerie en Touraine 2011-2022
Pour répondre aux besoins d’observation de l’économie touristique sur notre destination, l’ADT Touraine a mené une étude sur l’hôtellerie en Touraine sur la période 2011-2022 : chiffres-clés, offres, fréquentation, indicateurs. En complément de la conférence mentionnée ci-dessus, nous aurons plaisir à vous partager les résultats de l’étude, à l’occasion d’une visioconférence.
Pratique : visioconférence gratuite mardi 28 novembre de 10h à 11h30. Inscription
