A l’instar de la présentation réalisée fin 2023 sur le secteur de l’hôtellerie, l’ADT Touraine a dévoilé le 15 mars 2024 une étude portant sur l’hôtellerie de plein air entre 2015 et 2023.

Consulter l’étude

Terre de vins et le Pôle Œnotourisme d’Atout France ont organisé la sixième édition des trophées de l’oenotourisme, qui récompensent les efforts et les idées innovantes des propriétés viticoles dans cette activité.

Les Caves Ambacia ont été récompensées dans la catégorie « Restauration et séjour dans le vignoble », grâce au bistrot l’Opiddum.

Quant à Pierre & Bertrand Couly, c’est dans la catégorie « Pédagogie et valorisation de l’environnement » que cette cave touristique de Chinon a été récompensée.

Voir l’ensemble des lauréats

Dans le secteur du tourisme, une image vaut bien mille mots. Des visuels captivants sont essentiels pour attirer et engager votre public cible, vos clients. Cependant, l’utilisation responsable de ces images est tout aussi cruciale pour éviter les complications juridiques et financières.

Chaque année en Région Centre Val de Loire, nous avons connaissance de cas de demandes d’indemnisation de cabinets d’avocats suite à un mauvais usage de photos, et les indemnités peuvent vite atteindre des montants conséquents. Cet article vise à vous éclairer ou rappeler les meilleures pratiques en matière d’utilisation de photographies, tout en respectant la réglementation française sur les droits d’auteur.

La base du droit d’auteur : comprendre pour mieux appliquer.

Le droit d’auteur protège les créations originales, y compris les photographies, garantissant ainsi que les créateurs conservent le contrôle sur l’utilisation de leurs œuvres. Avant d’utiliser une image, assurez-vous d’avoir obtenu l’autorisation nécessaire du photographe ou du détenteur des droits.

Lorsque vous faites appel à des photographes professionnels, il est impératif de formaliser l’accord par un contrat de cession de droits. Ce document détaillera les modalités d’utilisation des images, y compris la durée (3 ans, 5 ans, 10 ans…), le territoire, et les supports autorisés.

La responsabilité des professionnels : vigilance et précaution

L’utilisation de photos transmises par des tiers ou trouvées en ligne sans autorisation peut mener à des situations délicates, incluant des demandes d’indemnisation élevées de la part des auteurs. La prudence est de mise : vérifiez toujours la provenance et les droits associés à chaque image.

Le téléchargement d’images depuis Internet sans autorisation est une pratique interdite. Nombreux sont ceux qui ont été confrontés à des réclamations inattendues de photographes indépendants suite à l’utilisation non autorisée de leur travail.

La qualité avant tout : investir dans de belles photos

L’investissement dans des photographies professionnelles de haute qualité n’est pas seulement une question de conformité légale, mais aussi un pilier de la promotion efficace de vos offres touristiques. Des images attrayantes et représentatives renforcent votre image de marque et contribuent au succès de votre communication.

Aujourd’hui, l’Agence départementale du tourisme et le réseau des Offices de tourisme constatent encore un déficit sur l’obtention d’images pour alimenter la base de données régional Tourinsoft. Ayez ainsi le réflexe de nous faire suivre vos photos les plus récentes à partir du moment où vous avez bien les droits de diffusion.

FAQ : Photographie et Tourisme – Droits et Bonnes Pratiques

• Puis-je utiliser n’importe quelle photo trouvée sur Internet pour promouvoir mon offre touristique ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser des photos trouvées sur Internet sans vérifier leur statut de droits d’auteur et obtenir l’autorisation nécessaire de la part du détenteur des droits. Utiliser une image sans autorisation peut entraîner des poursuites judiciaires et des amendes.

• Comment puis-je obtenir les droits pour utiliser une photographie ?

Pour obtenir les droits d’utilisation d’une photographie, vous devez contacter le détenteur des droits (souvent le photographe ou une agence photo) et demander une licence d’utilisation qui spécifie comment, où et pour combien de temps vous pouvez utiliser l’image. Les modalités doivent être clairement définies dans un contrat de cession de droits.

• Qu’est-ce qu’un contrat de cession de droits ?

Un contrat de cession de droits est un accord écrit entre le détenteur des droits d’une œuvre (comme une photographie) et une autre partie qui souhaite utiliser cette œuvre. Le contrat détaille les conditions d’utilisation, telles que la durée, le territoire, les formats et les supports autorisés, ainsi que la compensation financière si applicable.

• Quelle est la durée de validité d’un droit d’utilisation de photo ?

La durée de validité d’un droit d’utilisation de photo est déterminée par les termes du contrat de cession de droits. Elle peut varier de quelques mois à plusieurs années, selon l’accord entre les parties.

• Est-il possible de prolonger un contrat de cession de droits ?

Oui, il est possible de prolonger un contrat de cession de droits. Cela nécessite généralement une nouvelle négociation et un accord entre les parties, qui peut inclure des conditions modifiées et éventuellement une compensation financière supplémentaire.

• Que faire si je veux utiliser une photo pour différents supports (web, print, etc.) ?

Vous devez vous assurer que votre contrat de cession de droits couvre tous les supports sur lesquels vous prévoyez d’utiliser la photo. Chaque type de support peut nécessiter une licence spécifique ou des conditions différentes, alors soyez clair sur vos intentions dès le début des négociations.

• Puis-je modifier une photo pour laquelle j’ai acquis les droits d’utilisation ?

Cela dépend des termes de votre contrat. Certains contrats permettent des modifications mineures, tandis que d’autres exigent que l’œuvre soit utilisée telle quelle. Assurez-vous de comprendre les restrictions avant de faire des modifications.

• Que faire si je découvre que mes photos sont utilisées sans autorisation ?

Si vous découvrez une utilisation non autorisée de vos photos, vous pouvez contacter l’utilisateur pour demander le retrait de l’image ou négocier une licence d’utilisation rétroactive. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez envisager des actions légales. Il est conseillé de consulter un avocat spécialisé en droits d’auteur pour explorer vos options.

EN SAVOIR PLUS

https://www.inpi.fr/comprendre-la-propriete-intellectuelle/les-autres-modes-de-protection/le-droit-dauteur

https://www.economie.gouv.fr/apie/propriete-intellectuelle-publications/contenus-concernes-par-droit-auteur

Vous cherchez des photos de la destination Touraine Val de Loire pour vos supports de communication ? https://www.touraine-images.com/

N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur ce sujet ou pour apporter votre contribution à l’enrichissement de cet article.

Un Comité d’itinéraire de La Loire à Vélo a été créé récemment. Il réunit ses membres fondateurs (les régions Pays de la Loire et Centre-Val de Loire) et les 6 départements traversés par l’itinéraire, alliés pour construire une nouvelle dynamique commune, avec comme objectif d’intégrer le Top 3 des véloroutes européennes.

Le Comité d’Itinéraire recherche aujourd’hui son/sa chargé.e de communication, qui par son dynamisme et sa créativité, accompagnera La Loire à Vélo dans la croissance de sa notoriété et de son attractivité.

Voir l’annonce

Samedi 23 mars de 10h à 16h, l’agence de Chambray-lès-Tours (75 avenue de la République) s’associe à l’opération nationale « Porteurs de projets » pour accueillir tous ceux qui ont envie de sauter le pas et de se lancer dans la création d’un gîte ou de chambres d’hôtes.

Un accompagnement personnalisé

En 2023, 170 porteurs de projets ont été accompagnés par l’agence Gîtes de France® Touraine. Chacun d’entre eux a pu bénéficier d’un accompagnement personnalisé et de l’expertise du réseau, depuis la conception de leur offre d’hébergement jusqu’à leur commercialisation.

Le parc en janvier 2024 : 547 propriétaires, 599 hébergements.

Volume d’affaires 2023 de locations touristiques : 6,9 millions d’euros.

Site web de Gîtes de France Touraine Val de Loire

L’activité Gîtes de France s’appuie sur la société commerciale Val de Loire Tourisme, agence de réservation et de séjours depuis plus de 35 ans.

Depuis le 19 février 2024, l’Office de Tourisme Montlouis-Vouvray accueille les visiteurs dans un tout nouvel espace, situé 26 rue Pierre Maître, à Montlouis-sur-Loire (photo de droite). Architecture et décoration ont été soigneusement étudiées pour un résultat parfaitement réussi.

Idem pour le nouveau bureau d’accueil d’Azay-le-Rideau (qui a pris place en face des anciens locaux, 4 rue du Château), qui va bénéficier d’une meilleure visibilité. Une cheminée solaire assurera la ventilation et le rafraîchissement naturel du bâtiment. Parfait pour affronter l’été !

Au CCCOD, de 15h à 17h, la CCI Touraine vous propose de rencontrer les entreprises locales de la filière Tourisme.

Objectifs :

• Présenter votre entreprise en 3 minutes
• Initier des opportunités d’affaires 
• Découvrir des solutions innovantes 
• Partager vos cartes de visite pour étoffer votre réseau professionnel

Inscription

Il est encore temps d’obtenir une aide du Conseil départemental d’Indre-et-Loire, via son 9ème appel à projets pour le Fonds d’Intervention Départemental d’Investissement Touristique 2024 (FIDIT). Celui-ci poursuit l’objectif d’accompagner l’émergence de projets touristiques privés innovants et/ou structurants dans une optique d’aménagement du territoire, favorisant ainsi l’équilibre et la cohésion de celui-ci.

L’aide porte sur les dépenses d’investissement. Les demandes de subvention sont à rendre au plus tard pour le 5 avril 2024.

Les projets retenus au titre du FIDIT ont pour objectifs :
• de favoriser l’innovation ;
• d’élargir les cibles de clientèles ;
• d’offrir de nouvelles expériences aux visiteurs ;
• de doter la destination de nouveaux équipements ;
• de faire évoluer les pratiques professionnelles touristiques.

Consulter l’appel à projets 2024 du FIDIT

En 2023, le Département a soutenu via le FIDIT une trentaine de projets pour plus de 550 000€ de subventions accordées.

Jusqu’au 15 avril 2024, les établissements souhaitant obtenir le label Clef Verte pour l’année 2025 peuvent déposer leur candidature en ligne.

Afin de renforcer la qualité des dossiers au moment du dépôt, il sera demandé que 75 % de critères impératifs soient déjà satisfaits dès l’envoi du dossier. Rendez-vous sur le site Clef Verte pour en savoir plus sur le processus de demande de label. 

Lien pour créer un compte afin de déposer une demande.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter Bénédicte Vasselle (OT de Tours), 02 47 70 37 39, b.vasselle@tours-tourisme.fr

Voir les établissements labellisés en Touraine

En 2023, l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine a présenté sa nouvelle stratégie désignant les lignes directrices en faveur d’un tourisme responsable au sein de la destination Touraine Val de Loire. Dans une logique de cohérence, l’Agence souhaite intégrer les objectifs du développement durable au cœur de son fonctionnement et s’engage dans une démarche RSE.

La RSE, kesako ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), également appelé Responsabilité Sociale des Entreprises, est définie comme l’intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales à leurs activités et leurs relations avec les parties prenantes (une personne, un groupe ou une organisation qui a un impact ou qui peut être impacté par les actions ou les objectifs de l’entreprise).

Un appui-conseil RSE avec les 7 Offices du Tourisme

Dans le cadre du démarrage de la démarche RSE, l’ADT a initié un appui-conseil RSE collectif avec les 7 Offices du Tourisme du département. L’appui-conseil se déroule de septembre 2023 à mai 2024. Le but de cet appui-conseil est de sensibiliser nos principaux partenaires, d’échanger collectivement sur la RSE et d’identifier des actions et/ou axes de progression. A posteriori de cet accompagnement, l’ADT a pour volonté d’animer la RSE auprès des OT (mutualisation, rencontre thématique, etc…).

Une référente RSE certifiée au sein de l’Agence

Recrutée en mars 2023, Caroline CHÂTEAU, pilote la démarche RSE en interne. En supplément d’un cursus universitaire avec une spécialisation « tourisme durable », Caroline a suivi une formation « Responsable RSE/RSO » en octobre et novembre 2023 résultant à l’obtention d’une certification.

L’objectif pour l’année en cours est de structurer la démarche RSE en interne avec la réalisation d’un diagnostic, l’identification des enjeux et l’élaboration d’un plan d’actions RSE.

Les partenaires de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine, cofinanceurs de l’opération formant le comité de sélection avec l’ADT, sont :

Collectivités :

• Le Conseil Départemental d’Indre-et-Loire, au titre de la Forteresse Royale de Chinon et de la Cité Royale de Loches
• Tours Métropole

Sites touristiques :

• Le Château Royal d’Amboise
• Le Château de Villandry
• Le Château de Chenonceau

La campagne de communication on/offline s’appuiera sur une approche marketing et un concept publicitaire affirmé, en tenant compte de la forte concurrence de prises de parole des destinations touristiques françaises et étrangères sur cette période, et du contexte particulier des Jeux Olympiques.

L’évènement des Jeux Olympiques de Paris 2024 crée une opportunité pour la destination Touraine Val de Loire : la possibilité d’accueillir les habitants de Paris/ Ile-de-France dans une région limitrophe, peu éloignée, pour télétravailler ou pour des séjours touristiques, lorsque la vie quotidienne sera perturbée dans la capitale.   

La campagne on/offline Touraine Val de Loire s’articulera autour d’une communication de destination et d’une communication-produit, tout en offrant une visibilité aux partenaires de l’opération.

Le déploiement d’une campagne ON LINE constitue notre priorité, la campagne offline étant secondaire.  

Volet 1 : définition d’un concept publicitaire et créatif pour mener une campagne on/offline

Le prestataire assurera la création d’un concept publicitaire différenciant, affirmé pour la destination Touraine Val de Loire, dans le contexte exposé précédemment et en réponse aux objectifs énoncés : formulation d’une promesse client concrète, inspirante, engageante. Un message positif, qui valorise les atouts de la destination et suscite l’attachement au territoire. Une promesse simple et facile à comprendre immédiatement. Elle est déclinable et personnalisable. La promesse ne s’inscrit, évidemment, pas en opposition aux Jeux Olympiques ou dans une expression qui pourrait s’apparenter à une forme de dénigrement.

Volet 2 : élaboration d’une campagne online

Le prestataire assurera la définition d’un plan médias online efficace et performant, dans le contexte exposé initialement et en réponse aux objectifs énoncés.

Période ≥ mars à août 2024.

Le cahier des charges est à demander à l’adresse suivante : direction@touraineloirevalley.com

La date limite de réception des offres est fixée au 16/02/2024

Le dossier sera expédié à l’adresse suivante : direction@touraineloirevalley.com

A l’initiative de la CCI Touraine, cette table ronde se déroulera au Kyriad Tours Sud (Ballan-Miré), de 15h à 17h. Des retours sur expérience seront présentés sur l’utilisation éco-responsable de l’eau, alors que les épisodes de sécheresse et de restriction devraient s’accentuer dans les prochaines années.

Animée par Emile Leduc, une table ronde donnera la parole à plusieurs acteurs touristiques :

• Hôtel**** de la Cité Royale Restaurant & Spa – Loches
• DorDinAire Auberge et Maison d’hôtes – Nouans les Fontaines
• Restaurant Les Jardiniers – Ligré
• Village vacances La Saulaie – Chédigny
• Flower Camping Les Granges – Luynes
• Hôtel *** Kyriad Tours Sud – Ballan Miré 

Inscription gratuite mais obligatoire