Tourainfopro

En mars et avril, les ADT Touraine et Loir-et-Cher ont organisé, en collaboration avec Atout France, 3 actions complémentaires sur-mesure en Espagne, permettant ainsi de sensibiliser à la destination Val de Loire l’ensemble de la chaine des professionnels du voyage : les tour-opérateurs (producteurs) et les agences de voyages (distributeurs).

1/ DEMARCHAGES EN LIGNE LES 9, 10, 11 et 12 MARS

Cibles : tour-opérateurs (marchés espagnol et portugais) et réceptifs (marchés sud-américains). 24 rendez-vous au total (21 personnes sensibilisées).

12 partenaires 37/41 répartis dans 4 groupes (un par date). De Touraine : la forteresse royale de Chinon & la cité royale de Loches, le château du Clos-Lucé, les offices de tourisme de Tours et de Loches, les hôtels Ibis Styles Tours Centre, Domaine de la Tortinière et Auberge du Bon Laboureur.

Tendances relevées lors des échanges : la taille des groupes tend à diminuer fortement, avec de plus en plus de familles qui voyagent « en tribu ». Une clientèle plus familiale avec un intérêt pour le slow tourisme et l’expérientiel. La plupart des agences souhaitent développer des packages en Val de Loire (ex : Cultur Viajes va créer un itinéraire exclusif Noël dans les Châteaux de la Loire). Toutes espèrent pouvoir faire revoyager leurs clients en France dès cet été.

Thématiques/objets des demandes pendant les rendez-vous : événements, activités de plein air ou haut-de-gamme, privatisation de lieux, châteaux-hôtels, conditions de réservation/Annulation (flexibilité)…

2/ WEBINAIRES LES 13 ET 15 AVRIL

Cibles : agences de voyages espagnoles membres du réseau BookingFax. 394 participants au premier webinaire et 277 au deuxième webinaire, soit 671 participants au total (496 contacts uniques).

6 partenaires 37 : la forteresse royale de Chinon & la cité royale de Loches, le château du Clos-Lucé, le Domaine de la Tortinière et l’Auberge du Bon Laboureur.

Un jeu-concours lors de chaque webinaire a permis de faire gagner deux séjours de 4 jours/3 nuits en Val de Loire, en partenariat avec Cheverny Voyages et Tours Val de Loire Tourisme.

Thématiques/objets des demandes pendant les webinaires : animations et fêtes médiévales, son et lumière, Noël, agences réceptives généralistes et spécialisées (vélo, MICE…), châteaux-hôtels, informations générales : durée de séjour, périodes à privilégier, déplacement sur place sans voiture, visites et animations en espagnol…

3/ Action de suivi : E-NEWSLETTER EXCLUSIVE LE 21 AVRIL

Action suite aux démarchages en ligne, offerte par les ADT. Cibles : professionnels du segment VIP de la base de données d’Atout France (241 contacts).

Objectif : communiquer à un plus grand nombre de TO et d’agences spécialisées sur les actualités des 12 partenaires et de la destination.

BONUS – offert par Atout France : le bureau espagnol a également adressé cette newsletter exclusive à l’ensemble de sa base professionnelle représentant 3120 contacts.