Marchés étrangers

Marchés étrangers

Retrouvez la synthèse par pays des chiffres provenant de différentes études, dont le suivi des nuitées de l'OE2T (base : hôtels, campings et gîtes en centrale de réservation) et l'enquête de clientèle réalisée par le Comité Régional du Tourisme Centre Val de Loire.

 Clientèle britannique

 Fréquentation (186 617 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)-10,1%+21,8%-14%+4,6%+11,4%
Nuitées en France (DGCIS)-4,9%+3,9% en hôtel, +19,1% en camping+0,1%+5%-6,7%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 12,4% des entrées étrangères 2014.

11,8 millions de touristes anglais en France en 2014 pour 79,7 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 215 € (7,9 jours et 83€ de dépenses journalières par personne)

  • 61% en couple, 21% en famille.
  • Age : 67% ont plus de 55 ans
  • Connaissance du territoire : 71% sont déjà venus
  • Période du séjour : 29% printemps, 41% été, 30% automne
  • Type de séjour : 66% long (surreprésentation inhérente à la méthodologie...), 12% moyen, 22% court
  • Mode d’hébergement : 37% hôtel, 29% camping, 22% chambre d'hôtes (+ camping-car)
  • Comportement de séjour : 59% itinérants, 38% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (67%), informations sur Internet (25%), hébergement disponible et répondant aux attentes (24%).
  • Moyens pour préparer son voyage : site web de la destination (50%), guide de voyage (44%), site web des prestations touristiques (39%).
  • Activités pratiquées : visites de monuments 89%, visites de jardins 54%, visites de cave 51%, achat/dégustation produits du terroir 47%.

Autre information

  • Baisse de l'euro face à la livre depuis début 2014 : tendance favorable aux voyageurs britanniques. 

 Clientèle néerlandaise

 Fréquentation (135 028 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)+13,3%-1%-20,2%-6,7%+0,9%
Nuitées en France (DGCIS)NC-5,6% en hôtel, -4,3% en camping-0,3%-6%-7,1%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 4,1% des entrées étrangères 2014.

6,4 millions de touristes néerlandais en France en 2013 pour 50 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 229 € (10,6 jours et 51€ de dépenses journalières par personne)

  • 65% en couple, 26% en famille.
  • Age : 54% ont plus de 55 ans
  • Connaissance du territoire : 50% sont déjà venus
  • Période du séjour : 47% printemps, 48% été, 5% automne
  • Type de séjour : long 77% (surreprésentation inhérente à la méthodologie...), moyen 13%, court 10%,
  • Mode d’hébergement : camping 57%, hôtel 21%, chambres d'hôtes 11% (+ camping-car).
  • Comportement de séjour : 49% itinérants, 46% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (54%), info sur Internet (30%), hébergement disponible et répondant aux attentes (26%).
  • Moyens pour préparer son voyage : site web de la destination (61%), site web des prestations touristiques (49%), guide de voyage (34%).
  • Activités pratiquées : visites de monuments 87%, balades à vélo 49%, visites de jardins 37%, shopping 32%.

 Clientèle américaine

  Fréquentation (97 662 nuitées en 2014)

Années201420132012
Nuitées en Touraine (OE2T)+10,5%+9,1%+17,2%
Nuitées en France (DGCIS)+8,9%+15,3% en hôtelNC

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 12,3% des entrées étrangères 2014.

3,2 millions de touristes américains en France en 2014 pour 27,6 millions de nuitées.

Autres informations

  • Baisse de l'euro face au dollar depuis début 2014 : tendance favorable aux voyageurs américains.
  • Forte proportion de seniors parmi les touristes de loisirs en France.  

 Clientèle allemande

 Fréquentation (92 610 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)-1,6%-3% -0,6%+ 6,5%-12,5%
Nuitées en France (DGCIS)-4,3%+1,6% en hôtel, +10,1% en camping+4%+9,9%+1,6%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 11,2% des entrées étrangères 2014.

12,7 millions de touristes allemands en France en 2014 pour 86,4 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 494 € (8,6 jours et 83€ de dépenses journalières par personne)

  • 70% en couple, 12% en famille.
  • Age : 57% ont plus de 55 ans.
  • Connaissance du territoire : 43% sont déjà venus 
  • Période du séjour : 42% printemps, 30% été, 27% automne
  • Type de séjour : long 73% (NB : la méthodologie induit une surreprésentation), moyen 16%, court 11 %,
  • Mode d’hébergement : 47% hôtel, 28% chambres d'hôtes, 24% camping (+ camping-car) 
  • Comportement de séjour : 64% itinérants, 33% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (61%), classement UNESCO (28%), information sur Internet (27%), publicité et reportage (26%).
  • Moyens pour préparer son voyage : guide de voyage (69%), site web de la destination (55%), site web des prestations touristiques (38%).
  • Activités pratiquées : 97% visites de monuments, 75% visites de jardins, 41% cyclotourisme, 39% visite de cave, 38% produits du terroir.

Autres informations (source : Atout France) 

  • Croissance économique prévue : +2% en 2015. Elle s'accompagne d'une hausse de pouvoir d'achat, comte tenu du faible taux de chômage, d'accords salariaux intéressants et d'une inflation limitée. 
  • Les réservations de locations connaissent une croissance importante (sites de distribution : Novasol, Inter Chalet, Interhome, HomeAway).

 Clientèle belge

 Fréquentation (63 792 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)+9%-10,5% -6,7%-2,8%-1,3%
Nuitées en France (yc Luxembourg / DGCIS)+8,7%+0,5% en hôtel, +4,3% en camping+5,2%+4%-1,9%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 7,3% des entrées étrangères 2014.

10,7 millions de touristes belges et luxembourgeois en France en 2014 pour 65,9 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 289 € (6,3 jours et 78€ de dépenses journalières par personne)

  • 64% en couple, 22% en famille.
  • Age : 44% ont plus de 55 ans.
  • Connaissance du territoire : 48 % sont déjà venus 
  • Période du séjour : 37% printemps, 46% été, 18% automne
  • Type de séjour : long 63% (méthodo : surreprésentation), moyen 21%, court 16%
  • Mode d’hébergement : 45% hôtel, 32% chambres d’hôtes, 15% camping
  • Comportement de séjour : 49% itinérants, 49% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (68%), info sur Internet (30%), publicité et reportage (21%).
  • Moyens pour préparer son voyage : site web de la destination (57%), guide de voyage (45%), site web des prestations touristiques (38%).
  • Activités pratiquées : 90% visites de monuments, 61% visites de jardins, 51% visite de cave, 29% achat/dégustation produits du terroir 

 Clientèle espagnole

 Fréquentation (45 339 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)+2%-4,4% -20,8%+3,3%-9%
Nuitées en France (DGCIS)+16,5%-2,9% en hôtel, +7,3% en camping+12,4%+22,2%+3,3%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 7,9% des entrées étrangères 2014.

6,1 millions de touristes espagnols en France en 2014 pour 34,7 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 316 € (6,1 jours et 116€ de dépenses journalières par personne)

  • 47% en couple, 30% en famille.
  • Age : 47% ont entre 25 et 44 ans (17% plus de 55 ans). 
  • Connaissance du territoire : 17% sont déjà venus 
  • Période du séjour : 29% printemps, 48% été, 23% automne
  • Type de séjour : long 57% (méthodo : surreprésentation), moyen 18%, court 25%
  • Mode d’hébergement : 65% hôtel, 16% chambres d’hôtes, 8% camping
  • Comportement de séjour : 59% itinérants, 40% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (68%), classement UNESCO (43%), bouche à oreille (32%).
  • Moyens pour préparer son voyage : site web de la destination (68%), site web des prestations touristiques (44%), site d'avis de voyageurs (41%).
  • Activités pratiquées : 96% visites de monuments, 59% visites de jardins, 35% musées, 25% shopping.

Autres informations (source : Atout France)

Au niveau des TO (les 5 premiers opérateurs sont Viajes para Todos, Mapaplus, Eternal Tours, EuropaMundo et Pullmantur Circuitos), le Centre-Val-de-Loire est la seconde région la plus programmée (14%) après l'Ile-de-France (32%).

 Clientèle italienne

 Fréquentation (41 235 nuitées en 2014)

Années20142013201220112010
Nuitées en Touraine (OE2T)+0,5%-13,1% -14,3%-,4%-14%
Nuitées en France (DGCIS)+0,9% en hôtel-3,5% en hôtel, +11,4% en camping+0,1%+15%-1,8%

Sites de visite (base : 7 châteaux) : 9,2% des entrées étrangères 2014.

7,5 millions de touristes italiens en France en 2014 pour 42,7 millions de nuitées.

Comportement

Source : échantillon "Touraine" de l’enquête sur la clientèle régionale 2014

Budget moyen du séjour : 1 170 € (7,5 jours et 83€ de dépenses journalières par personne)

  • 56% en couple, 32% en famille.
  • Age : 42% ont entre 25 et 44 ans (31% plus de 55 ans). 
  • Connaissance du territoire : 23% sont déjà venus 
  • Période du séjour : 33% printemps, 51% été, 16% automne
  • Type de séjour : long 58% (méthodo : surreprésentation), moyen 23%, court 19%
  • Mode d’hébergement : 60% hôtel, 25% chambres d’hôtes, 12% camping (+ camping-car)
  • Comportement de séjour : 69% itinérants, 31% sédentaires.
  • Incitation à la venue : réputation du territoire (84%), classement UNESCO (29%), information sur Internet (24%).
  • Moyens pour préparer son voyage : site web de la destination (72%), guides spécialisés (40%), site d'avis de voyageurs (31%).
  • Activités pratiquées : 98% visites de monuments, 46% visites de jardins, 23% achat/dégustation produits du terroir, 23% visite de cave.

Autres informations (source : Atout France)

  • 8 italiens sur 10 passent leurs vacances en Italie (2014)
  • Zones touristiques préférées : littoral (60%), villes d'art (25%), montagne (14%)
  • Départ de plus en plus tardif des italiens, y compris après le 15 août, et raccourcissement de la durée moyenne de séjour.
  • Dessertes aériennes et ferroviaires en progression (TGV Milan/Turin vers Chambéry, Lyon et Paris).

 

 Clientèle brésilienne

Economie : récession estimée à -2,7% pour 2015 (FMI). 7ème PIB mondial en 2013 (derrière la France et le Royaume Uni). Parité Réal/Euro qui se dégrade régulièrement depuis 2012, phénomène qui s'est amplifié fortement en 2015. 

Conjoncture touristique : 1,2 millions de touristes brésiliens en France en 2014, et 10,5 millions de nuitées. 

Les professionnels du tourisme au Brésil : leader de la distribution en Amérique Latine : CVC. Apparu en 2011, Flytour (distribution dans un réseau de 4500 agences) enregistre quant à lui une hausse de 11% sur la même période. Pour les agences associées à Abracorp, le CA est en progression de 5,5%, avec une baisse de 2% du nombre de ventes vers l'étranger. Le Brésil compte 4 salons professionnels majeurs : BRAZTOA brésilienne de mars, la Travel Week d’avril, l’ABAV d’octobre et WTM Latina America.

Caractéristiques et comportement de la clientèle brésilienne : aisées, en mesure de s’exprimer en anglais, avec 2 gros pôles d'émission : Sao Paulo et Rio de Janeiro. Vacances scolaires d’été en décembre et janvier ; vacances d’hiver en juillet. Le touriste brésilien recherche avant tout “un Art de vivre à la française” à travers la culture, les monuments, la mode, la gastronomie et les vins. Le tourisme religieux est également apprécié (Lourdes, Lisieux…). Les 2/3 n’ont pas recours à des forfaits (voyageurs indépendants). Clientèle traditionnelle 50/65 ans, orientée haut de gamme, visitant une, parfois 2 ou 3 destinations en 11 jours, voyageant en couple ou en petit groupe famille/amis. Forte utilisation de Facebook.

De nombreuses études sont également disponibles sur www.tourisme-pro-centre.fr.

Jérôme HUET

Jérôme Huet

Chargé de missions marketing
Ligne directe : 02 47 31 42 58
promotion@touraineloirevalley.com

Ici, vivre est un art