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Portée par 7 grands châteaux de Touraine (Amboise, Azay le Rideau, Chenonceau, Chinon, Langeais, Loches, Villandry) et coordonnée par l’Agence Départementale du Tourisme (ADT Touraine), l’opération « Noël au pays des châteaux » s’est achevée le 5 janvier.

202 605 visiteurs ont été accueillis pour l’événement. C’est 29 486 visiteurs en plus qu’en 2023 (173 119), soit une augmentation de la fréquentation de 17%. Dans le détail :

• + 35 % à Amboise
• + 19.5 % à Loches 
• + 17 % à Chenonceau
• + 18 % à la Forteresse royale de Chinon
• + 15 % à Langeais
• + 7.5 % à Azay-le-Rideau
• + 7 % à Villandry.

4267 pass ont été vendus (avec 3, 5 ou 7 entrées châteaux pour bénéficier de tarifs avantageux et d’offres partenaires / +22% vs 2023) et les sessions nocturnes ont connu une belle affluence : 1569 visiteurs à Azay-le-Rideau, 1352 à Langeais, 997 à Chenonceau (les visiteurs sont arrivés dès début de l’après-midi pour les illuminations, 5200 personnes sur toute la journée), 630 visiteurs à Villandry à partir de 17h (1500 sur toute la journée).

Visibilité médiatique

Au-delà des résultats de fréquentation, cette 8 ^e édition aura aussi constitué une réussite au niveau de la visibilité offerte à la destination comme aux sites partenaires. Les médias locaux, toujours fidèles à l’opération, la presse nationale (TF1, France 2, CNEWS, C8, Europe 1, Gala, Marieclaire.fr, Radio Vinci Autoroutes, lepetitfute.com) et internationale (The Connexion, UK ; OFFBEAT France, USA)…

Plan de communication

Une campagne de communication digitale nationale, couplée à de l’affichage print et numérique à Paris dans les zones de shopping et dans le métro, ainsi qu’à Tours ajoutée à une forte campagne de promotion au niveau régional ont contribué au succès de l’opération.

Des éductours et démarchages pour sensibiliser la presse nationale et internationales, les agences de voyage et tour-opérateurs ont permis de compléter ce dispositif.

La montée en puissance de la présence de l’opération sur le web est notable :

• + de 206 000 visites sur la version française (+ 20 % par rapport à la même période en 2023 avec 162 145 visites) de la page noelaupaysdeschateaux.com, la page passe en 1ere place du classement annuel des pages les plus consultées de notre site Internet malgré la courte période de l’opération.
• 5 951 435 vues cumulées sur les pages Tik Tok, Facebook, Instagram et Pinterest Touraine Val de Loire de l’ADT pour les vidéos de présentation de l’opération. Cela représente 6,8 % d’augmentation vs l’an dernier : 5 573 435 vues.

Enquête clientèle

Afin de mieux connaître nos visiteurs accueillis pendant l’évènement « Noël au Pays des Châteaux », touristes et excursionnistes, de comprendre leurs comportements, leurs attentes, et de mesurer leur niveau de satisfaction, une enquête clientèle a été menée par l’Agence Départementale du Tourisme (Observatoire de l’ADT) en partenariat avec l’Institution Notre Dame de la Riche (BTS Tourisme). Les résultats contribueront à affiner la stratégie pour la prochaine édition.